La classification des emplois de la convention collective Parfumerie esthétique en

Coefficient

Définition de l'emploi

Compétences attendues

135

Aide esthéticienne : personnel non diplômé, justifiant d’une formation aux soins esthétiques, exerçant sous le contrôle effectif et permanent d’une esthéticienne diplômée.

L’aide esthéticienne effectue les tâches attendues au coefficient 150 sous le contrôle effectif et permanent d'une esthéticienne diplômée :

Ses principales missions sont :

• réaliser des techniques de soins esthétiques visage, mains et pieds

• réaliser des techniques de maquillage visage et ongles

• réaliser des techniques esthétiques liées aux phanères

• accueillir et conseiller la clientèle

• vendre des produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, des produits de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques

• conseiller la clientèle et vendre des prestations esthétiques

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

150

Esthéticienne : personnel titulaire d’un CAP d’esthétique-cosmétique-parfumerie exécutant les tâches prévues dans le référentiel d’activités.

Personnel non titulaire du CAP justifiant d’une expérience professionnelle effective de trois années en institut de beauté aux fonctions d’esthéticienne et exerçant sous le contrôle effectif et permanent d’une esthéticienne diplômée.

Styliste ongulaire : personnel titulaire d’un CQP de styliste ongulaire défini par la convention collective non diplômé en esthétique, justifiant d’une expérience professionnelle de 3 années et exerçant sous le contrôle effectif et permanent d’une esthéticienne diplômée.

Praticienne en Maquillage permanent : personnel titulaire d’un CQP de maquilleur (option maquillage longue durée) défini par la convention collective non diplômé en esthétique, justifiant d’une expérience professionnelle de 3 années et exerçant sous le contrôle effectif et permanent d’une esthéticienne diplômée.

Hydro praticienne diplômée.

Ses principales missions sont :

• réaliser des techniques de soins esthétiques visage, mains et pieds

• réaliser des techniques de maquillage visage et ongles

• réaliser des techniques esthétiques liées aux phanères

• accueillir et conseiller la clientèle

• vendre des produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, des produits de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques

• conseiller la clientèle et vendre des prestations esthétiques

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

• Accueillir la clientèle, l’informer et lui expliquer le fonctionnement et l’intérêt de la prestation,

• Rappeler si besoin, les indications et les contre-indications,

• Exécuter la prestation demandée, en appliquant les protocoles établis par la direction,

• Veiller au bien-être et au confort de la personne,

• Accompagner le client tout au long de l’activité et garantir sa sécurité,

• Maintenir les normes et règles d’hygiène en vigueur,

• Contribuer à la maintenance des produits et équipements professionnels,

• S’assurer de la mise en place de son poste de travail dans le respect :

• Des protocoles spécifiques à chaque entreprise, et à chaque poste,

• Des règles d’hygiène (hygiène du poste, du client, et du personnel),

• Des consignes de sécurité

160

Esthéticienne titulaire du CAP effectuant notamment les soins corps et attestant d’une formation de 160 h minimum comparable au programme de soins corps fixés dans les référentiels des diplômes de niveau 4 en esthétique cosmétique parfumerie.

Personnel non titulaire du CAP - justifiant d’une expérience professionnelle effective de trois années en institut de beauté aux fonctions d’esthéticienne et exerçant sous le contrôle effectif et permanent d’une esthéticienne diplômée - effectuant notamment les soins corps et attestant d'une formation de 160 h minimum comparable au programme de soins corps fixés dans les référentiels des diplômes de niveau 4 en esthétique cosmétique parfumerie.

Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 4 débutant exécutant les tâches prévues dans le référentiel d’activité.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, lui proposer des produits et des services adaptés, renseigner la fiche client...

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

160

Maquilleuse Conseil Animatrice titulaire d’un CAP en esthétique et du CQP de maquilleur conseil animateur défini par la convention collective nationale exécutant les tâches prévues dans les référentiels d’activité.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle

• conseiller et vendre des prestations et des produits de maquillage

• animer des prestations d’auto-maquillage

• réaliser des techniques de maquillage visage ou/et de maquillage longue durée.

160

Styliste ongulaire titulaire d’un CAP en esthétique et du CQP de Styliste ongulaire défini par la convention collective nationale exécutant les tâches prévues dans les référentiels d’activité.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle • conseiller et vendre des prestations et des produits en prothésie ongulaire

• réaliser des techniques de manucurie et de beauté des pieds

• réaliser des techniques gel sous UV, résine, pose de vernis, maquillage d’ongles.

160

Animatrice sportive diplômée d’un titre de niveau 4 (BP JEPS) ;

• Chargée de la conception, de l’animation et de l’encadrement de diverses activités sportives et physiques

160

Surveillante de baignade titulaire du BSB

• Assurer la surveillance de bassins gratuits mis à la disposition exclusive des clients du centre

175

Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 4 justifiant d’une expérience professionnelle effective de 3 années en esthétique après l’obtention du diplôme et exécutant les tâches prévues dans le référentiel d’activité. Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 5 débutant exécutant les tâches prévues dans le référentiel d'activité.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, lui proposer des produits et des service adaptés, renseigner la fiche client...

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

175

Maquilleuse titulaire d’un diplôme de niveau 4 ou 5 en esthétique et du CQP Maquilleur Conseil Animateur défini par la convention collective nationale exécutant les tâches prévues dans les référentiels d’activité.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle

• conseiller et vendre des prestations et des produits de maquillage

• participer à la mise en place des animations promotionnelles

• animer des prestations d’auto-maquillage

• réaliser des techniques de maquillage visage ou/et de maquillage longue durée.

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

175

Styliste ongulaire titulaire d'un diplôme de niveau 4 ou 5 en esthétique et du CQP de styliste ongulaire défini par la convention collective nationale exécutant les tâches prévues dans les référentiels d'activité.

Ses principales missions sont : • effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle

• conseiller et vendre des prestations et des produits en prothésie ongulaire

• participer à la mise en place des animations promotionnelles

• réaliser des techniques de manucurie et de beauté des pieds

• réaliser des techniques gel sous UV, résine, pose de vernis, maquillage d’ongles.

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

175

Spa praticienne titulaire d’un diplôme en esthétique et du CQP SPA praticienne défini par la convention collective nationale exécutant les tâches prévues dans les référentiels d’activité,

Ses principales missions sont :

• Effectuer, l’accueil et le suivi de la clientèle (tous les publics) ; en raison de la présence de spa en zone touristique, le spa praticienne peut s’exprimer techniquement en anglais.

• conseiller et vendre des produits et des prestations spécifiques au spa.

• préparer le poste de travail en respectant les facteurs d’ambiance, les codes culturels du soin, les règles d’hygiène et de sécurité, l’environnement

• prendre en charge la clientèle du spa, en préparant le ou la client(e) au soin et en lui expliquant les techniques utilisées.

• réaliser des techniques esthétiques de bien-être, de confort, de modelages du monde et de soins par l’eau

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

180

Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 4 justifiant d’une expérience professionnelle effective de cinq années en esthétique après l’obtention du diplôme et exécutant les tâches prévues dans le référentiel d’activité. Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 5 et justifiant d'une expérience professionnelle effective de deux années en esthétique après l'obtention du diplôme.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, lui proposer des produits et des services adaptés, renseigner la fiche client...

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

180

Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 4 ou 5 en esthétique et du CQP SPA praticienne, défini par la convention collective nationale, justifiant d'une expérience professionnelle effective de trois années en SPA après l'obtention du CQP,

Ses principales missions sont :

• Effectuer, l’accueil et le suivi de la clientèle (tous les publics) ; en raison de la présence de spa en zone touristique, la spa praticienne peut s’exprimer techniquement en anglais.

• conseiller et vendre des produits et des prestations spécifiques au spa.

• préparer le poste de travail en respectant les facteurs d’ambiance, les codes culturels du soin, les règles d’hygiène et de sécurité, l’environnement

• prendre en charge la clientèle du spa, en préparant le ou la client(e) au soin et en lui expliquant les techniques utilisées.

• réaliser des techniques esthétiques de bien-être, de confort, de modelages du monde et de soins par l’eau

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

180

Animatrice sportive diplômée d’un titre de niveau 5 ou supérieur

• animer les activités aquatiques et sportives

• assurer l’entraînement sportif

200

Esthéticienne titulaire d’un diplôme de niveau 5 et justifiant d'une expérience professionnelle effective de cinq années en esthétique après l'obtention du diplôme

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, vérifier les prises de rendez-vous,

• proposer des produits et des service adaptés,

• renseigner la fiche client, préparer des actions de fidélisation

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des matériels, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• assurer le suivi du stock

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

• participer à la préparation des animations commerciales, des sessions de formation ;

230

Responsable adjointe justifiant d’une expérience professionnelle effective de trois années en esthétique. Adjointe de la responsable d’exploitation ou du chef d’entreprise, met en œuvre les objectifs et les directives du responsable d’exploitation ou du chef d’entreprise, assure également les fonctions techniques. Animatrice / Formatrice titulaire d’un niveau 5 assurant la mise en œuvre d’action de formation dans le cadre de la stratégie commerciale et l’animation d’équipe fixé par le chef d’entreprise.

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, vérifier les prises de rendez-vous, • proposer des produits et des service adaptés,

• renseigner la fiche client, préparer des actions de fidélisation...

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des matériels, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

• participer au management de l’équipe et à l’organisation de l’activité • remonter les demandes des salariés.

• préparer et suivre des animations commerciales, des sessions de formation ;

• organiser les ventes promotionnelles ;

• gérer les locaux (affectation des espaces, aménagements des postes de travail, planification de leur utilisation maximale...) ;

230

Spa manager adjointe titulaire d’un diplôme de niveau 4 ou 5 en esthétique ou titulaire du « CQP SPA praticienne » justifiant d’une expérience professionnelle effective de trois années en esthétique. Adjointe de la responsable d’exploitation ou du chef d’entreprise, met en œuvre les objectifs et les directives du responsable d’exploitation ou du chef d’entreprise, assure également les fonctions techniques

Ses principales missions sont :

• Participer aux actions d’animation et de fidélisation de la clientèle

• participer au recrutement du personnel.

• participer au management de l’équipe et à l’organisation de l’activité

• aider à la collecte et à la transmission au cabinet comptable des informations nécessaires à l’administration du personnel et à la gestion de la paie (salaire, temps travail, contrat, congés payés et formation).

• remonter les demandes des salariés.

• contrôler l’exécution de l’entretien et de la mise aux normes des locaux dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

• gérer la matière d’œuvre et le petit matériel ; assurer relation avec les fournisseurs.

250

Responsable d’exploitation titulaire d'un niveau 4 ou 5 en esthétique ou titulaire du « CQP Spa praticienne », justifiant d’une expérience professionnelle effective de 5 années en esthétique. Adjointe de la Directrice d’exploitation ou du chef d’entreprise, elle organise l’activité afin d’atteindre les objectifs fixés par le chef d’entreprise assure également les fonctions administratives, techniques et l’animation commerciale

Ses principales missions sont d’organiser et d'effectuer celles du coefficient 230.

270

Directrice d’exploitation, diplômée ou titulaire du « CQP Spa Manager », justifiant d’une expérience professionnelle effective de 5 années en esthétique. Elle travaille en autonomie, définit les objectifs, organise l’activité de l’entreprise, encadre le personnel. Elle garantit le bon fonctionnement de l’entreprise, gère les fonctions administratives, commerciales et techniques. Elle peut être amenée à gérer 1 ou 2 établissements

Ses principales missions sont :

• effectuer l’accueil et le suivi de la clientèle, lui proposer des produits et des service adaptés, renseigner la fiche client...

• créer des protocoles d’accueils et de protocoles de soins.

• exécuter des soins esthétiques du visage et du corps et réaliser des maquillages ;

• conseiller et vendre des prestations de service, des matériels, des produits cosmétiques et des produits de parfumerie ;

• créer des besoins et effectuer des ventes complémentaires de prestations et de produits

• effectuer la veille et l’animation commerciale, organiser des sessions de formation...

• organiser les ventes promotionnelles ;

• effectuer la veille et l’animation commerciale du SPA.

• Veiller à la bonne application du droit social et des règles de sécurité

• organiser le travail et encadrer le personnel (planification et suivi des activités, information et formation de l'équipe, participation au recrutement et à la gestion des carrières) ;

• aider à la collecte et à la transmission au cabinet comptable des informations nécessaires à l’administration du personnel et à la gestion de la paie (salaire, temps travail, contrat, congés payés et formation).

• gérer les locaux (affectation des espaces, aménagements des postes de travail, planification

de leur utilisation maximale...) ;

• contrôler l’exécution de l’entretien et de la mise aux normes des locaux dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité

• gérer les achats et les ventes ; assurer relation avec les fournisseurs

• participer à la gestion financière ; assurer le suivi des différents budgets

300

Directrice d’exploitation, diplômée ou titulaire du « CQP Spa Manager », justifiant d’une expérience professionnelle effective de 5 années en esthétique. Elle travaille en autonomie, définit les objectifs, organise l’activité de l’entreprise, encadre le personnel. Elle garantit le bon fonctionnement de l’entreprise, gère les fonctions administratives, commerciales et techniques Elle peut être amenée à gérer plus de 2 établissements.