La classification des emplois de la convention collective Télécommunications en

Complexité

Autonomie

Impact des décisions prises

Relations

Connaissances

Groupe A

Ces emplois exécutent principalement des actions ponctuelles simples de courte durée et non simultanées qui requièrent

un savoir-faire pratique que l'on apprend par reproduction sur une courte période.

L'activité implique l'application de règles, procédures ou méthodes standardisées, ou strictement organisées par un

responsable.

Les opérations ont peu d'impact sur d'autres postes de travail.

Les relations consistent pour l'essentiel à recevoir les consignes nécessaires.

La maîtrise de l'emploi est accessible immédiatement avec les connaissances acquises au cours de la scolarité obligatoire.

Groupe B

Ces emplois réalisent des opérations successives relativement simples généralement sans lien de continuité entre elles.

Toutefois des actions de nature différente peuvent être réalisées simultanément.

L'activité découle d'un plan de travail pré-établi ou de requêtes émanant d'autres intervenants identifiés.

Les consignes sont clairement définies.

Les opérations ont un impact relativement limité sur d'autres postes de travail.

Les relations consistent le plus souvent à recevoir et transmettre les informations utiles en interne ou en externe.

L'emploi requiert une maîtrise des outils de base nécessaires à l'emploi accessible rapidement et un certain recul acquis

par l'expérience et/ou un diplôme de niveau V de l'éducation nationale.

Groupe C

Ces emplois correspondent à des travaux qualifiés correspondant à des modes opératoires relativement élaborés

(ordonnancement des tâches à réaliser) combinant un savoir-faire pratique associé à un savoir théorique du métier.

L'activité laisse place à l'initiative dans le cadre de procédures définies selon des techniques éprouvées qui ne peuvent être

remises en cause.

Les opérations effectuées ont un impact significatif sur d'autres postes de travail.

Les relations consistent à échanger toutes les informations et à préconiser des améliorations utiles à la réalisation de

l'activité.

Les connaissances nécessaires acquises par la formation initiale, la formation ou l'expérience professionnelle allient théorie

et pratique de processus avancés. Elles correspondent le plus souvent à celles déterminées aux niveaux IV ou III de

l'éducation nationale.

Groupe D

Ces emplois correspondent à de l'organisation et de la coordination de travaux, voire à de l'encadrement, à partir de

directives constituant le cadre d'ensemble de l'activité et définissant l'objectif de travail, mais aussi à la réalisation directe de

tâches complexes supposant un savoir-faire appuyé sur des connaissances théoriques.

L'activité nécessite une initiative significative, l'interprétation de données reçues mais reste guidée par des procédures

définies selon des techniques éprouvées. Des adaptations, soumises à validation, peuvent être proposées en fonction du

contexte.

L'emploi indique des actions ou décisions dont les effets se constatent au niveau d'une équipe ou d'une activité large.

Les relations consistent à échanger et faire partager toutes informations utiles à la réalisation de l'activité et/ou à animer

une équipe ou un groupe de travail.

Les connaissances nécessaires associent des notions techniques et économiques à des connaissances professionnelles

permettant une bonne maîtrise de l'emploi. Elles correspondent le plus souvent à celles déterminées au niveau III ou II de

l'éducation nationale.

Groupe E

Ces emplois requièrent la capacité et mener à bien des tâches d'organisation et de planification de différentes étapes. Ils

peuvent comporter l'animation et la coordination d'activités différentes et complémentaires à partir de directives constituant

un cadre d'ensemble.

L'activité contribue à définir les procédures et à garantir leurs applications. Ces prérogatives portent sur un domaine

spécifique d'activité, de projet ou de mission.

Les actions menées peuvent avoir un impact important sur les résultats de l'entité.

Les relations consistent à échanger des informations pertinentes, d'argumenter et de convaincre dans plusieurs domaines

d'activité et/ou de management.

Les emplois requièrent une maîtrise technique du domaine d'application, ainsi qu'une capacité d'analyse, de proposition de

prévision et d'organisation. Les connaissances nécessaires acquises par la formation initiale, la formation professionnelle

ou l'expérience professionnelle sont au moins déterminées au niveau II de l'éducation nationale.

Groupe F

Ces emplois contribuent à définir les enjeux et les objectifs de leur domaine ou secteur d'activité en pilotant des projets ou

des missions prenant en compte différents paramètres (techniques, économiques et organisationnels) d'offre et de service.

L'activité contribue à définir les procédures et à garantir leurs applications. Ces prérogatives peuvent porter sur plusieurs

domaines d'activité.

Les actions ou décisions prises ont un impact déterminant sur l'entité et peuvent toucher d'autres entités.

Les relations consistent à échanger des informations pertinentes, d'argumenter et de convaincre dans plusieurs domaines

d'activité et/ou de management.

Les emplois requièrent une maîtrise technique du domaine d'application, des capacités élevées d'analyse, d'anticipation,

d'adaptation, de prévision et d'organisation.

Les connaissances à mettre en oeuvre acquises par la formation initiale, la formation professionnelle ou une expérience

reconnue sont au moins égales au niveau I ou II de l'éducation nationale.

Groupe G

Ces emplois, d'un très haut niveau de complexité, contribuent à la définition de la stratégie de leur domaine ou secteur

d'activité et les déclinent en plan d'actions en prenant en compte l'ensemble des contraintes (marché, technique, financière

et humaine) et contribuent à faire évoluer en conséquence les objectifs, plans d'action ou recommandations nécessaires.

Ces emplois comportent l'entière responsabilité d'un département, d'un secteur d'activité, d'un établissement important ou

d'une mission d'un niveau équivalent.

L'activité définit les objectifs et garantit leur application en prenant toutes les décisions nécessaires et en anticipant

l'ensemble des conséquences sur le moyen et long terme.

Les actions ou décisions prises ont un impact déterminant au niveau de l'entreprise.

Les relations consistent à maîtriser la communication dans l'entreprise et vis-à-vis de l'extérieur et définir les stratégies

managériales.

Les connaissances nécessaires sont celles mentionnées pour le groupe précédent complétée par une expérience étendue

et en général diversifiée.